美盛中華城秩序員惠強(qiáng)
有這么一種人,在日復(fù)一日的工作中,他選擇精益求精的同時(shí),他也在帶動(dòng)著身邊的人,樹(shù)立好榜樣,傳遞正能量,讓服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì),給我們營(yíng)造舒適的案場(chǎng)環(huán)境。
而這么一種人說(shuō)的就是美盛中華城項(xiàng)目的秩序員-惠強(qiáng)。2019年5月10日惠強(qiáng)初來(lái)中華城,面對(duì)新項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的不完善,周邊環(huán)境的陌生,整個(gè)秩序部只有他一名成員的情況下,他選擇留在這里,在沒(méi)有空調(diào)高達(dá)38°的密閉樣板組裝臨時(shí)宿舍住床、為每間辦公室擺放桌椅、幫助保潔大姐打掃雜草叢生的辦公區(qū)、為新來(lái)的員工搬床整理東西、在設(shè)備還不完善的情況下用肩膀?yàn)樗膳_(tái)運(yùn)水、搬水,下雨應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的時(shí)候沉著冷靜,用行動(dòng)快速解決問(wèn)題。每次有人調(diào)侃他怎么會(huì)留在這里的時(shí)候,他總是笑著回答說(shuō)“干一行愛(ài)一行、行一行,努力工作是對(duì)一份職業(yè)最基本的尊重”。
回顧以往的兩個(gè)月,從開(kāi)荒到開(kāi)放再到開(kāi)盤(pán),每一次的重大活動(dòng)他都首當(dāng)其沖全力以赴、總是來(lái)不及擦下滿(mǎn)頭的汗珠,給我們留下了深刻的印象。作為一名普通的秩序員,他與其他秩序員一樣,每天站崗、指引、訓(xùn)練,悉心保衛(wèi)案場(chǎng)內(nèi)外的安全。
除日常做好秩序主管分配的工作之外,對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),一遍又一遍,早晨叫醒我們的不是鬧鐘也不是清晨的第一縷陽(yáng)光,而是響亮的口號(hào)聲和整齊的踏步聲,晚上提醒我們睡覺(jué)的不是晚安曲也不是呢喃聲,而是他訓(xùn)練著隊(duì)員們的口號(hào)聲,而這些都只為給客戶(hù)一種整齊標(biāo)準(zhǔn)、安全放心的無(wú)聲承諾。
最平凡的崗位展現(xiàn)出最平凡的美。
?xml:namespace>
許昌分公司秩序員龐俊偉
龐俊偉從事小區(qū)秩序工作以來(lái),積極踐行“一心為您、伙伴一生”的企業(yè)宗旨,響應(yīng)公司“美生活、盛理想”的企業(yè)口號(hào),把公司“真誠(chéng)用心、客戶(hù)至上、持續(xù)改進(jìn)、精益求精”的服務(wù)理念當(dāng)成自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),勤勤懇懇、愛(ài)崗敬業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、團(tuán)結(jié)同事干好本職工作,為全面提高小區(qū)秩序管理工作的質(zhì)量貢獻(xiàn)了一份力量,多次得到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事及業(yè)主的贊揚(yáng)。
5月16日上午9點(diǎn)半,龐俊偉同志巡查小區(qū)東側(cè)道路時(shí),發(fā)現(xiàn)路邊停放一輛電動(dòng)三輪車(chē)無(wú)人看管,但里面有一個(gè)2歲左右的小男孩滿(mǎn)頭大汗正在哭鬧,室外溫度已達(dá)30多度,情況非常緊急,龐俊偉同志急在心里,試圖打開(kāi)車(chē)門(mén),此時(shí)車(chē)門(mén)已上鎖無(wú)法開(kāi)啟,他就一邊安撫車(chē)內(nèi)小孩,一邊聯(lián)系客服管家確認(rèn)小孩身份,經(jīng)過(guò)管家確認(rèn),此小孩為小區(qū)1號(hào)樓1單元602家的孩子,在確認(rèn)身份后管家立即聯(lián)系業(yè)主,車(chē)內(nèi)小孩也得以及時(shí)救出。車(chē)內(nèi)小孩因發(fā)現(xiàn)及時(shí),未有不適的情況。同時(shí)對(duì)龐俊偉同志盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,該戶(hù)業(yè)主更是連連稱(chēng)贊!
6月10號(hào)當(dāng)天值崗過(guò)程中,面對(duì)小區(qū)9號(hào)樓某無(wú)車(chē)位業(yè)主開(kāi)車(chē)強(qiáng)行進(jìn)入車(chē)庫(kù)的情況,且該業(yè)主說(shuō)話(huà)難聽(tīng),態(tài)度傲慢無(wú)禮,龐俊偉同志始終保持克制,微笑向業(yè)主解釋車(chē)庫(kù)管理規(guī)則,不卑不亢,問(wèn)清業(yè)主訴求,并耐心的進(jìn)行溝通解釋,該業(yè)主在看到龐俊偉同志始終堅(jiān)持原則不放行后,對(duì)其工作表示理解和支持,不再?gòu)?qiáng)行要求進(jìn)入車(chē)庫(kù)。
龐俊偉同志在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),在工作中的表現(xiàn)的事跡更是不勝枚舉。在日常工作中,龐俊偉通知更是主動(dòng)幫扶同事,積極服務(wù)小區(qū)業(yè)主,其工作表現(xiàn)生動(dòng)的詮釋了公司核心價(jià)值觀的內(nèi)容!
這是平凡崗位上最美的展示!
漯河新天地工程人員張永華
6月 22 日,美盛大廈樓下水管道突然發(fā)生堵塞,突發(fā)情況給二層、三層商戶(hù)造成很大影響。美盛物業(yè)客服人員得知情況后,第一時(shí)間安排了工程人員張永華對(duì)下水管道及化糞池進(jìn)行清理和疏通。
張永華迅速拿來(lái)疏通工具對(duì)堵塞的下水道和化糞池進(jìn)行疏通,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的奮力工作,最終將堵塞的下水道恢復(fù)暢通,看著水流通暢的下水管道,商戶(hù)們十分高興,對(duì)張永華感謝說(shuō):“你真正為商戶(hù)辦實(shí)事,把咱商戶(hù)的困難放在了心中,反映的問(wèn)題能迅速解決,令我們非常滿(mǎn)意。”張永華表示:疏通下水管道是物業(yè)公司的日常工作之一,由于多方面因素,下水管道堵塞情況時(shí)有發(fā)生,但無(wú)論任何時(shí)候,只要接到客服電話(huà),他總會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行疏通。
疏通下水管道的工作又臟又累,但他從來(lái)都是不辭辛苦,這處剛疏通完,顧不得休息就又趕往下一處。他時(shí)刻保持著這樣的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了區(qū)域商戶(hù)的一致稱(chēng)贊。
人生而平凡卻又不平凡,在蕓蕓眾生的世界里堅(jiān)守自己的崗位,守護(hù)著自己的工作環(huán)境,成為他人學(xué)習(xí)的榜樣,這是我們值得尊敬的榜樣,更是美盛物業(yè)冉起的新星,讓我們大聲的對(duì)他們說(shuō):平凡之中,你們最“美”。